6月のお休み＆ご予約時のお願い【重要】

こんにちは('ω')

6月になりました！

梅雨に入るのか、まだ入らないのか、、、

明日は寒いのか、暑いのか、、、

毎日の天候が変わりすぎて、なんとなく体調が悪い方が多いです。

こんな時こそ、良く寝る・消化にいいものを食べる・適度な運動、と基本的なことを気を付けることで、身体を守ってくれます。頑張りすぎず、極力穏やかに過ごしましょう。。。

今月のお休みのお知らせです！

　　６日（月）

　１３日（月）

　１４日（火）

　２０日（月）

　２７日（月）

ご来店時に手洗いをお願いしております。

お手数ですが、ご協力をお願いします。

今月もお知らせ作っています(^-^)

今回は「股関節シリーズ」を一旦お休みして、ご予約時のお願いです。ご一読ください。

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メール・LINEでのご予約について

当店のご予約方法は、

・ご来店時（次回予約）

・お電話

・メール

・LINE

になります。

もちろんどの方法でご予約いただいても大歓迎です！

この中で、ご来店時とお電話は直接その場でやり取りができるのですが、メールとLINEはやり取りにどうしても時間がかかってしまい、タイムラグができてしまいます。

最近はメールやLINEのご予約が多くなり、ご予約日時のお問合せが被ってしまうことも多々あるので、改めて当店のご予約時のルールをお伝えしたいと思います！

例①

お客さま「４日(土)の１０時は空いていますか？」

当店　　「４日(土)１０時大丈夫です。お待ちしております。」

　　　　　　↑

　この時点でご予約完了です。

例②

お客さま「来週の１５時以降で空いている日はありますか？」

当店　　「来週１５時以降で空いている日は、

　　　　　７日(火)１５時～、９日(木)１８時～、１０日(金)１６時～

　　　　　になります。ご検討ください。」

　　　　　　↑

　当店からご予定状況をお送りした時間から２４時間は、お送りした候補日時は確保してお返事をお待ちしています。

その間に同じ日時で別のお客さまからのお問合せがあったときは、

「ご予約確認中でお返事待ちのお客さまがいらっしゃるので、確認取れ次第ご連絡いたします。明日のO時(２４時間後の時間)までにはご連絡させていただきますので、少々お待ちください。」

と、お返事させていただきます。

２４時間経過してもお返事がいただけない場合は、別のお問い合わせのお客さまのご予約を優先させていただきますのでご了承ください。

もちろん空いていれば、２４時間経過後でもご予約承っております！

また、めったにないことですが

「８日(水)１０時と９日(木)１０時、ギリギリまでどっちに行けるか予定が立たないので、両方予約入れておいてどっちか直前にキャンセルでもいいですか？」

という場合があります。

これは他のお客さまのご予約をお断りしてしまったけど結局キャンセルで空いていた・・・ということに繋がってご迷惑をおかけしてしまうので、申し訳ありませんがお受けできません。

また、当日のご予約をメールやLINEでお問合せいただく場合がありますが、

施術中はスマホを確認できないのでお返事が遅くなってしまいます。

当日の早く確認してほしい内容の場合は、お電話(LINE通話も可)でのお問合せをお願いします。（オイル施術中は申し訳ありませんがお電話も出られません・・・）

できれば前日までにご連絡をいただけるとありがたいです！

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ご予約時のお願いを読んでいただいて、ありがとうございました。

私もなるべくお待たせすることなくお返事できるように努力します！！

では、今月もSORAをよろしくお願いいたします♡

では、また(´▽｀)ノ